Datenschutz und Kundenvertrauen
Datenschutzerklärung und Sicherheitsstandards
PACKUVA respektiert die Vertraulichkeit Ihrer Marke und Ihre personenbezogenen Daten. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir Ihre Fertigungsunterlagen schützen und welche Rechte Sie nach den weltweiten Datenschutzgesetzen haben.
Diese Seite ist eine Übersetzung, die wir zu Ihrer Information bereitstellen. Bei Abweichungen von der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.
Transparent, sicher und für Unternehmen gemacht.
PACKUVA LLC („PACKUVA“, „wir“, „unser“ oder „uns“) betreibt packuva.com, um Lösungen für die Herstellung individueller Verpackungen und Markenetiketten anzubieten. Wir monetarisieren, vermieten oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten oder Unternehmensdaten nicht an Dritte. Jede Interaktion auf unserer Plattform ist durch moderne 256-Bit-TLS-Verschlüsselung gesichert.
Unsere grundlegende Datengarantie
Wir erheben nur die Daten, die unbedingt erforderlich sind, um Ihre Stanzlinien zu erstellen, Ihre physischen Verpackungen zu fertigen und sie an Ihre Unternehmensadresse zu liefern.
Was wir erheben, um Ihre Bestellungen auszuliefern
Je nachdem, wie Sie unsere Webplattform nutzen, erheben wir folgende Kategorien von Informationen:
- Kontaktdaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefon-/WhatsApp-Nummer
- Lieferadresse: Firmenname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Land
- Druckdaten: Vektorlogos, hochgeladene Motive (.AI, .PDF, .EPS, .PNG) und Designvorgaben
- Bestellschritte: Stückzahlen, gewählte Maße, Druckfarben und Feedback zum Proof
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen und Spracheinstellungen
- Kommunikation: Nachrichten an unseren Kundenservice oder unsere Druckvorstufe
Verschlüsselte Zahlungen nach PCI-DSS Level 1
Alle Zahlungen bei PACKUVA werden direkt von Stripe abgewickelt, dem führenden, als PCI Service Provider Level 1 zertifizierten Zahlungsdienst.
Keine gespeicherten Zahlungsdaten
PACKUVA sieht, verarbeitet oder speichert auf seinen Anwendungsservern niemals Ihre vollständige Kredit- oder Debitkartennummer oder Ihren CVV-Sicherheitscode. Zahlungstokens werden sicher über Stripe Elements im Browser ausgetauscht.
Verschlüsselte Serverinfrastruktur
Alle Kundendatenbanken und die Backend-Kommunikation nutzen striktes HTTPS/TLS, automatisierte Perimeter-Authentifizierung und Verschlüsselung auf Zeilenebene über Supabase.
Das geistige Eigentum Ihrer Marke gehört zu 100 % Ihnen.
Wenn Sie Vektorgrafiken, Logos oder Markenrichtlinien in unser Druckvorstufensystem hochladen, gilt:
Exklusive Produktionslizenz
Sie gewähren PACKUVA eine beschränkte Lizenz ausschließlich zur Erstellung von Druckvorstufen-Proofs, zur Herstellung von Druckplatten für die Fertigung und zur Produktion Ihrer Verpackungen.
Keine unbefugte kommerzielle Weitergabe
Wir verwenden, verkaufen oder teilen Ihre Stanzlinien, Marken oder individuellen Grafiken niemals mit unbefugten Dritten oder konkurrierenden Modemarken.
Volle Kontrolle über Ihre Daten
Unabhängig von Ihrem Standort stehen Ihnen folgende gesetzliche Rechte zu:
Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit
Sie können eine Kopie aller personenbezogenen Daten und Bestelldaten zu Ihrem Konto in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer hochgeladenen Druckdaten verlangen, vorbehaltlich lediglich der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten für Unternehmen.
Recht auf Widerspruch gegen Werbung
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Team von nicht transaktionsbezogenen Marketingmitteilungen abmelden. Wenn Sie beim Checkout Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die Seite ohne Bestellung verlassen, senden wir Ihnen möglicherweise eine Erinnerung an Ihren gespeicherten Warenkorb. Sie enthält einen Abmeldelink, und wir senden nie mehr als eine Erinnerung pro Woche.
Anfragen zum Datenschutz
Kontaktieren Sie unsere Compliance-Abteilung.
PACKUVA LLC · 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA · [email protected]